| Другие названия | Капитан Трипс, Kapitan Trips, KapitanTrips |
| Специализация | Авторские яхт-туры и аренда яхт в 13 странах |
| Юрлицо | ИП Баканов Юрий Александрович, ИНН 471304125256, ОГРНИП 320237500309862 |
| Дата регистрации | 28 октября 2020 года |
| Адрес офиса | Marmaris, Netsel Marina, No:38/1, Muğla, Türkiye |
| Адрес юрлица | Ленинградская обл., г. Сланцы (по данным ЕГРИП) |
| Телефон | +7 (812) 507-16-61 |
| +7 962 353-16-02 | |
| [email protected] | |
| Сайт | kapitan-trips.ru |
| Соцсети | Telegram, Rutube, Яндекс Карты |
Что за контора Kapitan Trips и кто за ней стоит
Сайт обещает «7 дней роскоши на яхте» и доступ к локациям, которых не видит 90% туристов. Звучит красиво. Проверяем.
Kapitan Trips продаёт авторские яхтенные туры и аренду яхт в 13 странах: Турция, Сейшелы, Таиланд, Мальдивы, Индонезия, Греция, Хорватия, Черногория, Италия, Франция, Карибы, Багамы, Палау. На главной странице цифры: 132 судна, 218 туров, 732 клиента, 4 года работы. Цифры не подкреплены ссылками на реестры или партнёров, проверить их со стороны нельзя.
За брендом стоит конкретный человек: Юрий Баканов, он же основатель, он же действующий капитан. На сайте есть видео и биография: яхтинг с 14 лет, регаты, работа на верфях. Команда заявлена небольшая: сам Юрий, капитаны Павел и Денис, кок Анна (упоминается в отзывах). По сути это семейный бизнес одного капитана с подключёнными подрядчиками-яхтами.
Тип организации тут важен. Kapitan Trips называет себя на сайте «официальным туроператором с подтверждёнными лицензиями». Юридически это не так. Подробности в следующем блоке.
Юрлицо Kapitan Trips: что показал ЕГРИП
В контактах указано: ИП Баканов Юрий Александрович, ИНН 471304125256, ОГРНИП 320237500309862. По выписке из ЕГРИП предприниматель зарегистрирован 28 октября 2020 года, действует, состоит на учёте в Межрайонной ИФНС №3 по Ленинградской области. Основной ОКВЭД: 79.90 «Услуги по бронированию прочие и сопутствующая деятельность». В реестре МСП присутствует как микро с 2021 года.
Никаких арбитражных дел, проверок и записей в реестре недобросовестных поставщиков ФАС нет. Лицензий тоже нет (для турагента они и не нужны). 4 года стажа на сайте совпадают с датой регистрации ИП. Это плюс.
А вот «официальный туроператор» в FAQ компании это юридическая натяжка. По статье 4.1 Федерального закона №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности» туроператорскую деятельность в РФ ведут только юрлица. ИП может быть турагентом или посредником, но не туроператором. В Едином федеральном реестре туроператоров Баканова нет, и быть не может. Фингарантий и членства в «Турпомощи» тоже нет, тогда как для выездного туризма это требование закона. Фактически Kapitan Trips работает по модели агента-посредника между туристом и владельцами яхт в Турции, на Сейшелах и в других точках.
Заявленный адрес офиса (Netsel Marina, Мармарис) реальный. Это известная марина на турецком побережье, через неё проходят сотни чартеров. Юрадрес ИП в России формальный (Сланцы, Ленобласть), бизнес фактически ведётся из Турции.
Сколько стоят туры Kapitan Trips и что входит в цену
| Яхта / направление | За одного гостя (неделя) | Целиком за яхту |
|---|---|---|
| Bali 5.4 / Lagoon 46 (Турция) | от 75 000 ₽ (≈690-775 €) | от 446 000 ₽ |
| Lagoon 50 (Сейшелы) | от 90 000 ₽ (≈950 €) | от 550 000 ₽ |
| Catlante 720 (Сейшелы) | от 90 000 ₽ (≈900 €) | от 460 000 ₽ |
| Bali Catspace / Lagoon 77 / Mojito 78 | от 130 000 ₽ (≈1 630 €) | от 521 000 ₽ |
| Sun Odyssey 42 (премиум) | от 185 000 ₽ (≈1 900 €) | от 1 055 000 ₽ |
| Gulet Tar Su (Турция) | от 230 000 ₽ (≈2 320 €) | от 2 010 000 ₽ |
| Amba / Black Pearl (Мальдивы, Палау) | от 280 000-300 000 ₽ | не публикуется |
| White Pearl / Blue Pearl (премиум-дайвинг) | от 305 600-357 000 ₽ (≈3 820-4 470 $) | не публикуется |
Прайс публичный, что само по себе хороший знак. Компания продаёт два пакета: базовый (только проживание на яхте, бельё, Wi-Fi при наличии, трансфер по желанию) и All Inclusive (плюс 3-4-разовое питание, услуги капитана, кока, экскурсовода, дополнительная моторная лодка). Депозит для брони 30%, остаток ближе к дате тура.
Что НЕ входит в цену: авиабилеты, алкоголь, расходы на берегу, местный туристический сбор. Компания заявляет, что «судовой кассы» и доплат на борту нет. Это редкая в яхтинге опция, обычно туристы платят за топливо и стоянки отдельно через судовую кассу. Если обещание подтверждается на практике, это серьёзный плюс. Если нет, это маркетинговый ход. Решает только опыт реальных клиентов и пункт в договоре.
Kapitan Trips или альтернативы: что выгоднее
| Параметр | Kapitan Trips | Sailica (агрегатор) | Прямая аренда у владельца |
|---|---|---|---|
| Цена за каюту в Турции | от 75 000 ₽ | от 60 000-100 000 ₽ | от 50 000 ₽ (без сервиса) |
| Капитан включён | Да в All Inclusive | По запросу, +50-150€/день | Чаще нет, отдельно |
| Питание включено | Да в All Inclusive | Нет, кок отдельно | Нет |
| Юрлицо для договора | ИП РФ + офис в Турции | ООО, реестр турагентов | Зависит от владельца |
| Русскоязычная поддержка | Да, основатель русский | Да | Часто английский |
| Депозит за яхту | 30% | 30-50% | обычно 30-50% |
Если коротко: Kapitan Trips дороже самостоятельной аренды у владельца, но ты платишь за пакет «всё включено» с русскоговорящим капитаном и готовым маршрутом. С агрегаторами вроде Sailica цены сопоставимы, но там надо самому собирать команду, кока и капитана. Это компромисс между удобством и экономией.
Что говорят клиенты Kapitan Trips на самом деле
Положительные отзывы есть на нескольких площадках. На otzyv-pro.ru рейтинг 5.0, на Яндекс Картах 5.0 (страница «Яхт-туры в Турции Kapitan Trips»). Постоянные мотивы похвалы: маршруты по турецким бухтам с 10-11 остановками, ночные переходы, кулинария кока Анны, дружелюбная атмосфера. На Otzovik есть отзывы про Сейшелы с упоминанием конкретных капитанов (Денис), островов (Курьёз, Анс Лацио, Праслин) и катамаранов Bali. Видеоотзывы публикуются на Rutube, авторов видно в кадре.
Но есть и негатив. На Otzovik опубликован разгромный отзыв с заголовком про невозврат денег. Девушка купила тур по заливу Бодрума, поссорилась с командой из-за Wi-Fi и питания, попросила сойти с яхты раньше срока. По её словам, деньги не вернули, а в переписке прозвучали взаимные обвинения. Концовка отзыва: «они всего лишь посредники, отвечать за вас не будут». Один публичный конфликт это не статистика, но читать перед бронированием стоит.
Признаков накрутки в отзывах не видно: разные авторы, разные стили, разные направления, упоминаются конкретные имена и локации. Видеоотзывы добавляют веса. Тем не менее на сайте Kapitan Trips отзывы проходят модерацию перед публикацией, поэтому полную картину дают сторонние площадки.
Kapitan Trips: тревожные сигналы и плюсы
| ✅ | ИП реально зарегистрирован в ЕГРИП с 28.10.2020, действует, без арбитражей и проверок |
| ✅ | Публичные цены в рублях и евро по 20+ позициям яхт |
| ✅ | Реальный офис в Netsel Marina (Мармарис), адрес проверяется на картах |
| ✅ | Конкретные капитаны с именами, биографией и видеоконтентом |
| ✅ | Десятки независимых отзывов на otzyv-pro, otzovik, Яндекс Картах с деталями маршрутов |
| ✅ | Депозит 30%, остаток ближе к дате (стандартная практика) |
| ⚠️ | Юрлицо это ИП, а не ООО. Нет фингарантий и членства в «Турпомощи» для выездного туризма |
| ⚠️ | Заявлено «132 судна», но это не собственный флот, а партнёрская сетка чартеров |
| ⚠️ | Отзывы на сайте проходят модерацию, на сторонних площадках есть и негатив |
| ⚠️ | «Без судовой кассы» это маркетинговое обещание, проверять надо в договоре |
| ❌ | В FAQ заявлено «официальный туроператор с подтверждёнными лицензиями», но в Едином федеральном реестре туроператоров компании нет, лицензий у ИП тоже нет |
| ❌ | Один публичный конфликт с невозвратом денег при досрочном уходе клиента с яхты (Otzovik) |
Стоит ли обращаться в Kapitan Trips
Подойдёт тем, кто едет в групповой тур по Турции или Сейшелам впервые, не хочет возиться с поиском яхты, кока и капитана, и согласен переплатить за пакет «всё включено» с русскоговорящей командой. Семьи с детьми, пары, компании по 4-8 человек, ноль опыта на воде. Это работает.
Не подойдёт тем, кто берёт яхту регулярно, имеет права шкипера и хочет максимально дешёвый чартер без сервиса. Здесь дешевле напрямую через зарубежные платформы (Click&Boat, Boatsetter, Sailica). Также стоит пройти мимо, если требуются гарантии фондов туроператоров: ИП такой защиты не даёт. Большой групповой тур по сложной программе с детьми и пожилыми лучше брать у юрлица в реестре «Турпомощи».
Чеклист: что проверить до оплаты в Kapitan Trips
- □ Запросите договор на ИП Баканов Ю.А., сверьте ИНН 471304125256 и ОГРНИП 320237500309862 с выпиской на egrul.nalog.ru
- □ Уточните в письменном виде, что входит в All Inclusive и есть ли судовая касса на этом конкретном маршруте
- □ Спросите имя капитана и название яхты заранее, а не на месте
- □ Проверьте политику возврата при досрочном уходе клиента и при отмене тура с обеих сторон
- □ Уточните размер местного туристического сбора и портовых платежей по маршруту
- □ Запросите страховку: на судно (есть от компании), на здоровье и багаж (обычно отдельно)
- □ Сохраните переписку с менеджером, прайс и описание маршрута до перевода депозита
- □ Не оплачивайте на личную карту физлица, только на счёт ИП по договору
Частые вопросы о Kapitan Trips
Kapitan Trips это туроператор или турагент?
Юридически ни то, ни другое в полном смысле. Это ИП на ОКВЭД 79.90 «услуги по бронированию», то есть посредник между клиентом и владельцами яхт. Туроператором ИП быть не может по 132-ФЗ. В реестре турагентов компания тоже не числится.
Какие гарантии получает клиент Kapitan Trips?
Гарантии прописаны в договоре с ИП Бакановым Ю.А. Финансового обеспечения через объединение туроператоров «Турпомощь» нет, потому что ИП не имеет права быть членом этой ассоциации. При проблемах за рубежом эвакуация и компенсация лежат на стороне клиента и его страховки.
Сколько стоит самый бюджетный тур у Kapitan Trips?
Минимальная цена за гостя на сайте 75 000 ₽ за неделю на катамаране Bali 5.4 или Bavaria 42 в Турции. С All Inclusive выйдет дороже. Целиком яхту до 6 человек можно взять от 446 000 ₽.
Какой депозит просит Kapitan Trips для брони?
На сайте указано 30% при подтверждении брони, остаток ближе к началу путешествия. В FAQ упоминается также 30-50% в зависимости от тура. Уточняйте конкретную цифру в договоре до оплаты.
Возвращают ли деньги, если тур не понравился?
Однозначного ответа на сайте нет. На Otzovik есть кейс, когда клиентке деньги не вернули после досрочного ухода с яхты. Условия возврата прописываются в договоре, читайте раздел «отказ от услуги» внимательно перед оплатой.
Где у Kapitan Trips реально находится офис?
Физический офис указан в Мармарисе (Netsel Marina, Muğla, Türkiye). Юридический адрес ИП в Ленинградской области, г. Сланцы. Российский номер +7 (812) питерский, для удобства клиентов из РФ.
Где оставить отзыв о Kapitan Trips?
Чтобы отзыв увидели другие путешественники без модерации со стороны компании, оставьте его на независимой площадке. Подойдет наш сайт Pevizor, или Otzovik, Otzyv-pro и Яндекс Карты. Опишите конкретику: яхту, капитана, дату, что обещали и что получили.
На фотках яхта выглядела супер, а на деле — старая обшарпанная посудина. Еда — обычная шаурма, никакого шеф-повара. Капитан никаких эмоций не вызвал, просто ноль. Деньги заплатил, а получил разочарование. Не оправдало ожиданий вообще.
Яхта в плачевном состоянии, всё грязное, техника на проводах висит, поломки. Капитан неприятный, постоянно недовольный. Ожидала большего, а получила сплошное разочарование.
Самое ужасное питание в жизни. То, что называют ресторанным, — недоделанные блюда, готовят на скорую руку. Не знаю, как умудрились испортить простые вещи. Никогда больше не поеду.
Жаль, что не открыла отзывы заранее. Отправилась на яхтенный тур в Турцию с этими ребятами, а зря. Яхта старая, в каюте пахло плесенью и сыростью, кран в душе тек, вода стояла лужами. Еда — одна и та же турецкая каждый день, я даже не могла нормально поесть. Меня укачивало так, что три дня с койки не вставала, голова кружилась. Капитан бурчал под нос, команда почти не помогала, будто им пофиг. Лучше бы я в нормальный отель поехала с all inclusive, там и спокойно, и еда съедобная, и можно спокойно погулять по городу без этой беготни. Здесь же — сплошное разочарование и деньги на ветер.
Цены просто срывают крышу. Понимаю, что не дешёвое удовольствие, но это заоблачно. Смотрел другие предложения, нашёл дешевле и лучше. Этим ребятам лучше не связываться, да и отзывы вижу не лучшие, буду искать чтото другое с нормальными и пока не найду что-то по карману.
Первый раз на яхте. В каюте комары, в ванной вода застаивается, запах канализации. Шторм в первый день сильно качнуло. Меню ограниченное, ничего особенного. Ожидал большего, а получил так себе.
Не понимаю, как можно было вообще сюда поехать. Яхта старая, вонючая, вода только горячая, холодной нет. Капитан — пьяница, вёл себя как последнее говно. Питание отвратительное, всё время голодная. Готова, но ничего вкусного. Просто бред какой-то.
Не понимаю, как можно с таким энтузиазмом писать про эти туры на других сайтах, или может «Капитан» сам о себе пишет позитив, не знаю. Для меня, просто не впечатляет. Предпочитаю что-то экстремальное, вроде сноуборда в Альпах. Этих ребят лучше не рекомендовать друзьям, разве что у кого совсем другие вкусы.
Не понимаю, зачем платить такие деньги этим ноунеймам. Есть куча нормальных турфирм с большим выбором, отточенными маршрутами и без сюрпризов. А тут — переплата за обычную Турцию, да ещё и с какой-то старой яхтой. Лучше бы я с большой компанией поехал, там хоть всё понятно и предсказуемо. Эти ребята просто разводят на эмоциях, а по факту — ничего особенного. Просто создали бренд с нуля, работают как посредники, перенаправляют вас к левым людям.
Яхта в ужасном состоянии, поломки везде, в туалете вода не убирается, воняет. Капитан постоянно недовольный, бурчит, будто мы ему мешаем. Еда разочаровала полностью — ждала чего-то вкусного, а получила обычную шаурму и консервы. Первый раз на такой яхте, и точно последний. Деньги заплатила немалые, а получила сплошные неприятности.
Смотрю на эту компанию и вижу кучу подвохов. 218 туров, а отзывов мало,значит, клиенты не довольны. Море не гарантирует безопасность, шторма, медузы, акулы. Оплата в рублях на российскую компанию — ладно, но «спящий шкипер»? Человек сам не умеет управлять, а ему доверяют? Предоплата 100-200 евро сразу? Полный развод, думайте сами.
В 21 веке такой ужасный сервис? Оплатил тур, подтверждения нет. Звонки и сообщения игнорируют. Деньги просто потерял. Обходите эту контору стороной, негодяи настоящие. Не повторяйте мою ошибку.